Toegankelijkheidsonderzoek content - Kijk op Koo

SUCCESCRITERIUM 1.1.1 (NIVEAU A) Niet-tekstuele content

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

SUCCESCRITERIUM 1.2.1 (NIVEAU A) Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

SUCCESCRITERIUM 1.2.2 (NIVEAU A) Ondertiteling voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief is voor tekst en duidelijk als zodanig is gelabeld.

SUCCESCRITERIUM 1.2.3 (NIVEAU A) Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Er wordt een alternatief voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief is voor tekst en duidelijk als zodanig is gelabeld.

SUCCESCRITERIUM 1.2.4 (NIVEAU AA) Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

SUCCESCRITERIUM 1.2.5 (NIVEAU AA) Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

SUCCESCRITERIUM 1.3.1 (NIVEAU A) Info en relaties

Informatie, structuur, en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

SUCCESCRITERIUM 1.3.2 (NIVEAU A) Betekenisvolle volgorde

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een betekenisvolle leesvolgorde door software bepaald worden.

SUCCESCRITERIUM 1.3.3 (NIVEAU A) Zintuiglijke eigenschappen

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

SUCCESCRITERIUM 1.3.4 (NIVEAU AA) Weergavestand

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

SUCCESCRITERIUM 1.3.5 (NIVEAU AA) Identificeer het doel van de input

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

• Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en;
• De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.

SUCCESCRITERIUM 1.4.1 (NIVEAU A) Gebruik van kleur

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden

SUCCESCRITERIUM 1.4.2 (NIVEAU A) Geluidsbediening

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

SUCCESCRITERIUM 1.4.3 (NIVEAU AA) Contrast (minimum)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

• Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
• Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
• Logotypes: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.”

SUCCESCRITERIUM 1.4.4 (NIVEAU AA) Herschalen van tekst

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200 procent schalen zonder verlies van content of functionaliteit.

SUCCESCRITERIUM 1.4.5 (NIVEAU AA) Afbeeldingen van tekst

Als de gebruik/te technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, gebruik dan liever tekst in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

• Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel worden aangepast aan de eisen van de gebruiker;
• Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht. Logotypes (tekst die onderdeel is van een logo of merknaam) worden als essentieel beschouwd

SUCCESCRITERIUM 1.4.10 (NIVEAU AA) Reflow

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

• Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
• Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels;

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

SUCCESCRITERIUM 1.4.11 (NIVEAU AA) Contrast van niet-tekstuele content

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

• Componenten van de gebruikersinterface:
  Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
• Grafische objecten:
  Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht

SUCCESCRITERIUM 1.4.12 (NIVEAU AA) Tekstafstand

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

• Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
• Afstand tussen alinea’s naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
• Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
• Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte;

SUCCESCRITERIUM 1.4.13 (NIVEAU AA) Content bij aanwijzen of focussen

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

• Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
• Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;

Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.

SUCCESCRITERIUM 2.1.1 (NIVEAU A) Toetsenbordbedienbaar

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

SUCCESCRITERIUM 2.1.2 (NIVEAU A) Geen toetsenbordval

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen, en;

als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

SUCCESCRITERIUM 2.1.4 (NIVEAU A) Enkel teken sneltoetsen

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

• Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
• Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
• Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.

SUCCESCRITERIUM 2.2.1 (NIVEAU A) Timing aanpasbaar

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld geldt ten minste een van de volgende zaken:

• Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
• Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
• Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, “druk op de spatiebalk”), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
• Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
• Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
• 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.

SUCCESCRITERIUM 2.2.2 (NIVEAU A) Pauzeren, stoppen en verbergen

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

• Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en;
• Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is. (blog of beursnoteringen)

SUCCESCRITERIUM 2.3.1 (NIVEAU A) Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Webpagina’s bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

SUCCESCRITERIUM 2.4.1 (NIVEAU A) Blokken omzeilen

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina’s worden herhaald te omzeilen.

SUCCESCRITERIUM 2.4.2 (NIVEAU A) Paginatitel

Webpagina’s hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

SUCCESCRITERIUM 2.4.3 (NIVEAU A) Focus volgorde

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

SUCCESCRITERIUM 2.4.4 (NIVEAU A) Linkdoel (in context)

Het doel van elke link kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

SUCCESCRITERIUM 2.4.5 (NIVEAU AA) Meerdere manieren navigeren

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina’s te vinden (Sitemap, zoeken, kruimelpad), behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.” (wachtwoord vergeten, stap in het proces).

SUCCESCRITERIUM 2.4.6 (NIVEAU AA) Koppen en Labels

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

SUCCESCRITERIUM 2.4.7 (NIVEAU A) Focus zichtbaar

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

SUCCESCRITERIUM 2.4.11 (NIVEAU AA) Focus niet verduisterd (minimaal)

Wanneer een onderdeel van de gebruikersinterface toetsenbordfocus krijgt, wordt het onderdeel niet volledig verborgen vanwege door de auteur gemaakte inhoud.

SUCCESCRITERIUM 2.5.1 (NIVEAU A) Aanwijzergebaren

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is (zoals een handtekening).

SUCCESCRITERIUM 2.5.2 (NIVEAU A) Aanwijzerannulering

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

• Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
• Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
• Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
• Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.

SUCCESCRITERIUM 2.5.3 (NIVEAU A) Label in naam

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

SUCCESCRITERIUM 2.5.4 (NIVEAU A) Bewegingsactivering

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

• Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
• Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.

SUCCESCRITERIUM 2.5.7 (NIVEAU AA) Slepende bewegingen

Alle functionaliteit die een slepende beweging gebruikt voor bewerking, kan worden bereikt door een enkele aanwijzer zonder te slepen, tenzij slepen essentieel is of de functionaliteit wordt bepaald door de user-agent en niet wordt gewijzigd door de auteur.

SUCCESCRITERIUM 2.5.8 (NIVEAU AA) Doelgrootte (minimaal)

De grootte van het doel voor aanwijzerinvoer is ten minste 24 bij 24 CSS-pixels, behalve wanneer:

• Afstand: Doelen met een te lage grootte (doelen van minder dan 24 bij 24 CSS-pixels) worden zo geplaatst dat als een cirkel met een diameter van 24 CSS gecentreerd is op het begrenzingsvak van elk, de cirkels geen ander doel of de cirkel voor een ander te klein doel snijden;
• Equivalent: De functie kan worden bereikt door een ander besturingselement op dezelfde pagina dat aan dit criterium voldoet;
• Inline: Het doel staat in een zin of de grootte ervan wordt anderszins beperkt door de regelhoogte van niet-doeltekst;
• Controle over gebruikersagent: De grootte van het doel wordt bepaald door de user-agent en wordt niet gewijzigd door de auteur;
• Essentieel: Een bepaalde presentatie van het doel is essentieel of wettelijk vereist voor de informatie die wordt overgebracht.

SUCCESCRITERIUM 3.1.1 (NIVEAU A) Taal van de pagina

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

SUCCESCRITERIUM 3.1.2 (NIVEAU AA) Taal van onderdelen

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden van onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

SUCCESCRITERIUM 3.2.2 (NIVEAU A) Bij input

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van dit component.

SUCCESCRITERIUM 3.2.3 (NIVEAU A) Consistente navigatie

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina’s binnen een verzameling webpagina’s herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker

SUCCESCRITERIUM 3.2.4 (NIVEAU AA) Consistente identificatie

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina’s worden consistent geïdentificeerd.

SUCCESCRITERIUM 3.2.6 (NIVEAU AA) Consistente hulp

Als een webpagina een van de volgende Help-mechanismen bevat en deze mechanismen worden herhaald op meerdere webpagina's binnen een set webpagina's, komen ze voor in dezelfde volgorde ten opzichte van de andere pagina-inhoud, tenzij de gebruiker een wijziging initieert:

• Menselijke contactgegevens;
• Mechanisme voor menselijk contact;
• Zelfhulp optie;
• Een volledig geautomatiseerd contactmechanisme.

SUCCESCRITERIUM 3.3.1 (NIVEAU A) Fout identificatie (Foutmelding)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en de fout wordt tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

SUCCESCRITERIUM 3.3.2 (NIVEAU A) Labels of instructies

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

SUCCESCRITERIUM 3.3.3 (NIVEAU AA) Foutsuggestie bij invoervelden

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

SUCCESCRITERIUM 3.3.4 (NIVEAU AA) Foutpreventie (Wettelijke, Financiële, Gegevensinvoer)

Voor webpagina’s die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken:

• Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
• Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
• Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

SUCCESCRITERIUM 3.3.7 (NIVEAU A) Overbodige invoer

Informatie die eerder door de gebruiker is ingevoerd of aan de gebruiker is verstrekt en die in hetzelfde proces opnieuw moet worden ingevoerd, is:

• automatisch ingevuld, of
• beschikbaar voor de gebruiker om te selecteren.

Behalve wanneer:

• het opnieuw invoeren van de gegevens is essentieel,
• de informatie is vereist om de beveiliging van de inhoud te waarborgen, of
• Eerder ingevoerde informatie is niet meer geldig.

SUCCESCRITERIUM 3.3.8 (NIVEAU AA) Toegankelijke authenticatie (minimum)

Een cognitieve functietest (zoals het onthouden van een wachtwoord of het oplossen van een puzzel) is niet vereist voor een stap in een authenticatieproces, tenzij die stap ten minste een van de volgende elementen bevat:

• Alternatief: Nog een authenticatiemethode die niet afhankelijk is van een cognitieve functietest.
• Mechanisme: Er is een mechanisme beschikbaar om de gebruiker te helpen bij het invullen van de cognitieve functietest.
• Object herkenning: De cognitieve functietest is het herkennen van objecten.
• Persoonlijke inhoud: De cognitieve functietest is bedoeld om niet-tekstuele inhoud te identificeren die de gebruiker aan de website heeft verstrekt.

SUCCESCRITERIUM 4.1.2 (NIVEAU A) Naam, Rol, Waarde

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role), door software bepaald worden;

• toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden kunnen door software bepaald worden;
• en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

SUCCESCRITERIUM 4.1.3 (NIVEAU AA) Statusberichten

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.